지식창고: 전략적 사고: 전략적 사고란 무엇이며 어떻게 해야 하는가 작성자: 마리 콘웨이.
인용:
Conway, Maree. (2009). 전략적 사고 : 그것이 무엇이며 어떻게하는 방법. 생각하는 미래.
Paper에 링크합니다:
https://www.researchgate.net/publication/253238955_Strategic_Thinking_what_it_is_and_how_to_do_it
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빠른 요약
마리 콘웨이의 "전략적 사고: 전략적 사고의 정의와 방법" 논문은 전략적 사고의 개념과 조직을 위한 효과적인 전략을 개발하는 데 있어 전략적 사고의 중요성을 탐구합니다. 이 논문은 전략적 사고와 전략적 계획을 구분하여 전략적 계획은 전략을 실행하기 위한 행동을 문서화하는 것이지만, 전략적 사고는 현재의 의사결정에 정보를 제공하기 위해 가능한 미래를 이해하고 상상하는 것을 포함한다고 강조합니다.
주요 사항은 다음과 같습니다:
전략적 사고와 전략적 계획: 전략적 사고는 전략 개발의 첫 번째 단계로, 미래의 가능성과 옵션을 탐색하는 데 중점을 둡니다. 전략적 의사 결정은 선택이 이루어지는 다음 단계이며, 전략적 계획은 실행을 포함하는 마지막 단계입니다.
전략의 개념 재정립: 기존의 계획 모델은 미래의 불확실성을 적절히 고려하지 않아 효과적인 전략 수립에 실패하는 경우가 많습니다. 효과적인 전략을 위해서는 전략적 사고, 의사 결정, 계획이 포함된 프로세스가 필요합니다.
전략적 사고의 정의: 전략적 사고는 현재보다 더 나은 정보에 기반한 결정을 내리기 위해 가능한 미래를 식별하고, 상상하고, 이해하는 것을 포함합니다.
전략적으로 사고하는 방법: 이를 위해서는 크게 생각하고(시스템 사고), 깊이 생각하고(현재의 관행과 가정에 의문을 제기하고), 길게 생각하여(환경 스캔) 미래를 의사 결정에 통합해야 합니다.
전략적 사고자의 특징: 전략적 사고자는 열린 마음, 호기심, 시스템 사고자, 다양성을 수용하고 가정에 도전하고 틀에서 벗어나 기꺼이 사고하는 사람이어야 합니다.
사전 대응 전략과 사후 대응 전략: 사전 예방적 전략은 변화를 예측하고 이에 대비하는 것이고, 사후 대응적 전략은 이벤트가 발생한 후에 대응하는 것입니다.
전략적 사고를 위한 시간 확보하기: 조직은 바쁜 일상 업무에도 불구하고 전략적 사고를 위한 시간을 확보하기 위해 노력해야 합니다.
미래의 의무: 미래 세대에 해를 끼치지 않는 지속 가능한 전략을 수립하기 위해서는 미래 고려 사항을 의사 결정에 통합하는 것이 필수적입니다.
Conway는 강력하고 효과적인 전략을 개발하기 위해서는 전략적 사고가 중요하며, 조직은 이러한 유형의 사고를 지원하는 프로세스를 구축해야 한다고 결론지었습니다.
전략적 사고와 전략적 계획의 차이점은 무엇인가요?
전략적 사고와 전략 계획은 전략 개발에서 별개이지만 상호 보완적인 프로세스입니다:
전략적 사고:
초점: 조직의 가능성을 탐색하고 잠재적인 미래를 상상하는 것입니다.
자연: 미래의 복잡성과 불확실성을 이해하기 위해서는 창의적이고 직관적이며 종종 파괴적인 사고가 필요합니다.
목적: 목표는 광범위한 전략적 옵션을 창출하고 현재의 의사 결정에 정보를 제공하는 미래에 대한 공유된 비전을 개발하는 것입니다.
접근 방식: 불완전하고 진화하는 정보를 바탕으로 종합하고, 탐색하고, 대안적인 미래를 고려하는 것입니다.
전략 계획:
초점: 결정된 전략적 목표를 달성하기 위한 구체적인 조치를 문서화하고 실행하는 것입니다.
성격: 전략적 결정을 공식적이고 실행 가능한 계획으로 전환하기 위해 분석적, 논리적, 실용적인 사고가 필요합니다.
목적: 합의된 전략적 목표를 달성하는 데 필요한 단계를 개괄적으로 설명하는 세부 계획을 수립하는 것이 목표입니다.
접근 방식: 분석, 조직화, 조치가 효과적으로 실행, 모니터링 및 보고되도록 하는 것이 중요합니다.
요약하면, 전략적 사고는 의사 결정에 정보를 제공하기 위해 미래의 가능성을 구상하고 이해하는 과정이며, 전략적 계획은 이러한 전략적 결정을 달성하기 위한 세부 계획을 수립하고 실행하는 과정입니다.
전략적 사고가 중요한 이유는 무엇인가요?
마리 콘웨이는 전략적 사고가 중요한 이유는 여러 가지가 있다고 주장합니다:
퓨처 포커스: 전략적 사고를 통해 조직은 단순히 현재 상황에 대응하는 것이 아니라 미래의 도전과 기회를 예측하고 대비할 수 있습니다.
정보에 입각한 의사 결정: 전략적 사고는 다양한 잠재적 시나리오를 탐색함으로써 오늘날 우리가 더 많은 정보를 바탕으로 탄력적인 선택을 할 수 있도록 도와줍니다.
민첩성: 민첩성은 외부 변화에 신속하고 효과적으로 적응하는 조직의 능력을 향상시켜 장기적인 지속 가능성과 성공을 보장합니다.
혁신: 전략적 사고는 현상 유지를 넘어 새로운 아이디어와 가능성을 탐색하도록 장려함으로써 창의성을 촉진합니다.
목표 정렬: 조직의 비전, 행동, 장기 목표가 일치하도록 하여 응집력 있고 목적에 맞는 전략을 수립할 수 있습니다.
위험 완화: 잠재적인 위험과 불확실성을 파악함으로써 전략적 사고는 부정적인 영향을 줄이기 위한 비상 계획을 수립하는 데 도움이 됩니다.
경쟁 우위: 조직이 트렌드와 시장 변화를 미리 예측하여 우위를 점하고 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다.
Conway에게 전략적 사고는 끊임없이 변화하는 세상에서 조직의 성공과 관련성을 보장하는 효과적이고 지속 가능한 전략을 개발하는 데 매우 중요합니다.
전략적 사고를 하는 사람의 특징은 무엇인가요?
Conway는 전략적 사고를 하는 사람은 불확실성과 복잡성을 효과적으로 헤쳐나갈 수 있는 다양한 특성을 가지고 있다고 말합니다. 다음은 전략적 사고자의 몇 가지 주요 특징입니다:
열린 마음: 새로운 아이디어와 정보에 개방적이며 세상이 어떻게 작동하는지에 대한 자신의 가정에 기꺼이 도전합니다.
호기심: 과거와 현재에 대한 이해와 가능한 대안적 미래를 탐구하는 것을 통합하여 사물이 왜 지금과 같이 발전했는지 이해하려고 노력합니다.
시스템적 사고자: 특정 영역이나 사일로에만 집중하기보다는 전체 상황을 이해하려고 노력합니다.
다양성을 인정합니다: 의견, 문화, 관행의 차이는 옳고 그름이 아니라 단지 다를 뿐이라는 것을 인정합니다.
틀에서 벗어난 사고: 주류적 사고를 넘어 새로운 이슈와 트렌드를 파악하기 위해 탐구합니다.
터무니없이 생각하기: 현재 터무니없어 보이는 것이 미래에는 불가능할 수도 있음을 인식하고 무엇이 가능할지 탐구합니다.
가정에 도전하세요: 시간이 지남에 따라 외부 환경이 변화함에 따라 자신의 신념과 가정을 지속적으로 테스트합니다.
자신의 세계관을 인식합니다: 자신의 사각지대가 어디에 있는지 이해하고 이를 해결하기 위해 적극적으로 노력합니다.
관대합니다: 이들은 자신의 지식을 자유롭게 공유하고, 다른 사람들을 지원하며, 다양한 미래를 이해하기 위한 공동의 노력에 참여합니다.
자비로운: 다른 사람을 판단하기보다는 이해하려고 노력합니다.
집단적 지혜를 추구하고 육성합니다: 집단 활동을 중시하고 다양한 미래를 탐구하기 위해 함께 일하는 것이 얼마나 강력한 힘을 발휘하는지 잘 알고 있습니다.
낙관적: 유리한 미래를 만들 수 있다는 긍정적인 전망을 유지합니다.
이러한 특성을 종합적으로 고려하면 전략적 사고를 하는 사람은 강력하고 미래 지향적인 전략을 보다 효과적으로 개발할 수 있습니다.
전략적 사고만으로는 불충분한 이유는 무엇인가요?
전략적 계획은 여러 가지 이유로 그 자체만으로는 충분하지 않습니다:
미래 지향성 부족: 전략 계획은 미래의 불확실성과 가능성을 적절히 고려하지 않고 현재의 이해와 데이터에 기반한 조치를 실행하는 데 초점을 맞추는 경우가 많습니다.
경직성: 기존의 전략 계획은 경직되고 선형적이어서 조직이 외부 환경의 예기치 못한 변화에 빠르게 적응하기 어려울 수 있습니다.
실행을 지나치게 강조합니다: 세부적인 계획과 실행을 우선시하는 경향이 있으며, 새로운 기회와 위협을 파악하는 데 필요한 창의적이고 혁신적인 사고의 중요성을 소홀히 할 수 있습니다.
전략적 인사이트를 놓치다: 전략적 사고의 토대가 없는 계획은 장기적인 성공에 필수적인 중요한 인사이트와 폭넓은 관점을 놓칠 수 있습니다.
운영 초점: 전략 계획은 때때로 전략적 업무와 운영 업무 사이의 경계가 모호해져 조직의 미래를 위한 포지셔닝보다는 일상적인 운영에 초점을 맞춘 계획으로 이어질 수 있습니다.
불충분한 참여: 조직 전체가 다양한 미래에 대해 고민하는 데 참여하지 않아 비전 공유와 조율이 부족할 수 있습니다.
전략 계획은 행동을 실행하고 목표를 달성하는 데 필수적이지만, 이러한 행동이 적절하고 혁신적이며 미래의 변화에 적응할 수 있도록 하기 위해서는 전략적 사고가 선행되고 이에 기반한 정보가 필요하다고 Conway는 말합니다.
3단계 전략 개발 프레임워크란 무엇인가요?
3페이지의 다이어그램, Conway, Maree. (2009). 전략적 사고: 그것이 무엇이며 어떻게 하는가. 생각하는 미래.
Conway의 3단계 전략 개발 프레임워크는 다음과 같이 구성되어 있습니다:
전략적 사고:
목적: 다양한 미래에 대한 가능성을 탐색하고 옵션을 생성합니다.
초점: 조직을 위한 가능하고 그럴듯한 대안적 미래를 식별하고, 상상하고, 이해합니다.
결과: 제한적이고 불완전한 정보에 기반한 광범위한 전략적 옵션에 대한 인식을 넓혀 전략적 선택의 폭을 넓힐 수 있습니다.
전략적 의사 결정(전략 개발):
목적: 전략적 사고 중에 생성된 옵션 중에서 평가하고 선택하기 위한 것입니다.
집중: 방향 설정, 선택, 목표 수립.
결과: 어떤 전략적 옵션을 추구할지 결정하고, 미래의 목표를 선택하고, 목표를 정의합니다.
전략 계획:
목적: 선택한 전략 옵션을 구현합니다.
집중: 명확한 목표를 공식적이고 문서화된 실행 단계로 전환합니다.
결과: 합의된 결과를 달성하는 데 필요한 조치를 개괄적으로 설명하는 세부 계획으로, 조치를 실행, 모니터링 및 보고하도록 합니다.
Conway의 프레임워크는 조직이 미래에 대한 공유된 관점을 체계적으로 개발 및 유지하고, 정보에 입각한 의사 결정을 내리고, 효과적으로 전략을 실행할 수 있도록 지원합니다.
전략적으로 어떻게 생각하시나요?
마리 콘웨이가 전략적으로 사고한다는 것은 세 가지 핵심 측면에 집중하여 미래 사고를 의사 결정 프로세스에 통합하는 것을 의미합니다:
크게 생각하기:
시스템 관점: 조직이 다른 조직 및 외부 환경과 어떻게 연결되고 교차되는지 이해합니다.
전체적인 관점: 더 넓은 생태계와 그 안의 상호 연결을 고려하세요.
깊이 생각하기:
가정에 의문 제기하기: 오늘날의 업무 수행 방식에 도전하고 현재의 가정이 다양한 미래에도 유효할지 의문을 제기하세요.
현재를 넘어선 탐험: 과거와 현재에 대한 해석을 넘어 미래의 트렌드와 변화를 예측하세요.
오래 생각하기:
장기적인 오리엔테이션: 미래를 멀리 내다보고 조직의 잠재적인 대안적 미래를 파악하세요.
변화 예측하기: 현재 및 새로운 트렌드가 장기적으로 조직에 어떤 영향을 미칠지 고려하세요.
이러한 요소를 통합함으로써 전략적 사고는 조직이 다양한 미래의 복잡성과 불확실성을 더 잘 이해하여 오늘날 더 많은 정보를 바탕으로 강력한 의사결정을 내리는 데 도움이 된다고 Conway는 주장합니다.
BIG에 대해 어떻게 생각하시나요?
마리 콘웨이에게 크게 생각한다는 것은 조직이 운영되는 더 넓은 맥락을 이해하기 위해 시스템 관점을 채택하는 것을 포함합니다. 크게 생각하기 위한 몇 가지 핵심 단계는 다음과 같습니다:
상호 연결 이해하기:
조직이 다른 조직 및 외부 환경과 어떻게 연결되고 상호 작용하는지 인식하세요.
더 큰 생태계와 그 안의 다양한 요소들이 서로에게 어떤 영향을 미치는지 고려하세요.
시스템 관점을 채택하세요:
조직을 고립된 존재가 아닌 더 큰 시스템의 일부로 바라보세요.
시스템의 다양한 구성 요소 간의 상호 의존성과 관계에 집중하세요.
외부 영향 고려하기:
외부 환경의 변화가 조직에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 분석하세요.
전략 방향에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 트렌드와 변화를 파악하세요.
공유된 이해를 구축하세요:
조직 내에서 더 큰 시스템에서의 역할에 대한 공통의 비전과 이해를 촉진하세요.
협업과 집단적 사고를 장려하여 내부 역량을 외부 현실에 맞게 조정하세요.
크게 생각하면 근시안적인 전략이 아니라 더 넓은 맥락과 외부 환경의 잠재적 영향을 고려한 전략을 수립할 수 있습니다.
DEEP에 대해 어떻게 생각하시나요?
Conway의 심층적 사고에는 조직의 현재 관행을 형성하는 기본 가정과 정신 모델을 비판적으로 검토하고 의문을 제기하는 것이 포함됩니다. 다음은 심층적 사고를 위한 몇 가지 핵심 단계입니다:
현재 관행에 의문을 제기하세요:
오늘날의 업무 방식에 정기적으로 도전하세요.
현재의 방법과 가정이 다양한 미래에도 여전히 유효한지 물어보세요.
세계관과 정신 모델을 살펴보세요:
모든 사람은 정보를 해석하는 방식에 영향을 미치는 특정한 세계관을 가지고 있다는 것을 이해합니다.
의사 결정의 기준이 되는 뿌리 깊은 가정과 사고 습관을 파악하고 의문을 제기하세요.
데이터를 넘어선 이동:
데이터 기반 의사 결정은 인간의 편견과 패턴의 영향을 받는다는 점을 인식하세요.
기존의 믿음을 뒷받침하는 정보만 찾기보다는 확증할 수 없는 증거를 찾고 현 상황에 이의를 제기하세요.
사각지대 파악하기:
종종 간과되거나 무시되는 정보와 트렌드에 유의하세요.
가정을 지속적으로 테스트하고 재평가하여 변화하는 외부 환경에 직면했을 때 관련성이 있고 견고한지 확인합니다.
깊이 생각하면 숨겨진 편견을 발견하고, 확고한 가정에 도전하며, 조직의 전략적 옵션에 대해 보다 미묘하고 미래지향적인 이해를 발전시킬 수 있습니다.
LONG은 어떻게 생각하시나요?
마리 콘웨이에게 길게 생각한다는 것은 미래를 멀리 내다보고 잠재적인 발전과 그것이 조직에 미치는 영향을 이해하는 것을 포함합니다. 길게 생각하기 위한 몇 가지 핵심 단계는 다음과 같습니다:
환경 스캔:
외부 환경을 체계적으로 탐색하여 트렌드, 기회, 과제 및 향후 발전 가능성을 파악합니다.
공식적인 방법론을 사용하여 조직과 관련된 정보를 수집하세요.
대체 선물을 고려하세요:
선물이 어떻게 전개될지에 대한 여러 시나리오를 만들고 평가하세요.
내일이 오늘의 단순한 연장선이라고 생각하지 마세요.
장기적인 영향에 집중하세요:
오늘 내린 결정과 조치의 장기적인 결과를 평가하세요.
전략이 유연하고 변화하는 상황에 적응할 수 있어야 합니다.
의사 결정에 미래적 사고를 통합하세요:
미래 지향적인 사고를 전략 계획 프로세스의 정기적인 일부로 삼으세요.
장기적인 트렌드와 그것이 조직에 미칠 수 있는 잠재적 영향에 대해 토론을 장려하세요.
오래 생각하면 미래의 불확실성에 더 잘 대비할 수 있고, 시간이 지나도 탄력적이고 적응력 있는 전략을 유지할 수 있습니다.
'바쁨 증후군'이란 무엇인가요?
'바쁨 증후군'(Johnston, S. (2007) What do you do for a living? 에서 따온 용어입니다 . 리더를 위한 대담한 새로운 비전, 멜버른: 하디 그랜트 북스)은 개인이 업무와 활동에 끊임없이 몰두하여 종종 압도당하고 스트레스를 받는 현상을 말합니다. 이러한 끊임없는 바쁜 상태는 전략적 사고와 성찰을 위한 시간 부족으로 이어질 수 있습니다. '바쁨 증후군'의 주요 증상은 다음과 같습니다:
끊임없는 활동: 개인은 항상 업무, 회의, 이메일 및 기타 작업에 몰두하기 때문에 다운타임이나 깊은 생각을 할 여유가 거의 없습니다.
스트레스와 압도감: 업무와 책임의 연속은 스트레스와 부담감을 유발하여 장기적인 목표와 전략 계획에 집중하기 어렵게 만들 수 있습니다.
성찰의 부족: 끊임없이 바쁘면 개인이 자신의 업무에 대해 성찰하고 우선순위를 평가하며 미래에 대해 전략적으로 생각할 시간을 갖지 못합니다.
단기 집중: 바쁨 증후군은 장기적인 계획과 전략적 사고보다는 당면한 업무와 단기 목표에 집중하게 만드는 경우가 많습니다.
비효율성: 개인은 바쁘더라도 사전에 계획하고 우선순위를 정하기보다는 즉각적인 요구에 대응하는 사이클에 얽매여 효율적이거나 효과적으로 일하지 못할 수 있습니다.
'바쁨 증후군'을 극복하려면 의도적으로 전략적 사고를 위한 시간을 확보하고, 업무의 우선순위를 정하고, 책임을 위임하고, 성찰과 장기 계획을 중시하는 문화를 조성하는 것이 중요합니다.
사고 방식을 바꾸기 위해 무엇을 할 수 있나요?
사고 방식을 바꾸고 보다 전략적인 사고방식을 채택하기 위해 마리 콘웨이는 다음과 같은 조치를 고려할 것을 권유합니다:
연습을 되돌아보세요:
일상에 시간을 할애하여 전략적으로 생각하고, 환경을 스캔하고, 관련 자료를 읽고, 결과를 반성하세요.
팀이 외부를 바라보는 관점을 채택하고 당면한 업무 너머를 생각하도록 장려하세요.
리더십을 보여주세요:
일상에 전략적 사고를 통합하여 솔선수범하세요.
현 상태에 도전하고 혁신적인 사고를 장려하는 정보를 가져올 수 있는 시스템을 구축하세요.
좋은 조상이 되세요:
의사 결정의 장기적인 영향을 고려하는 문화를 조성하여 미래 세대에 대한 책임을 받아들입니다.
미래 지향적인 조직 문화를 조성하세요.
크고, 깊고, 길게 생각하세요:
정기적으로 사고력 워크숍에 참여하여 트렌드와 그것이 조직에 미치는 영향을 탐구하세요.
외부 트렌드가 현재와 미래에 조직에 어떤 영향을 미칠 수 있는지에 대해 열린 토론과 성찰을 장려하세요.
도전 가정:
자신의 세계관과 사고 모델을 인식하세요.
사고와 결정을 뒷받침하는 가정에 끊임없이 의문을 제기하고 테스트하세요.
호기심과 개방성의 문화를 조성하세요:
새로운 아이디어와 관점에 대한 호기심과 개방성을 장려하세요.
다양한 의견을 소중히 여기고 탐구하는 문화를 지원합니다.
이러한 조치를 실행하면 사후 대응에서 사전 예방으로 사고방식을 전환하여 조직이 미래의 불확실성을 더 잘 탐색하고 더욱 강력한 전략을 개발할 수 있습니다.
어떻게 하면 전략적 사고를 할 수 있는 시간을 더 많이 확보할 수 있을까요?
Conway는 전략적 사고를 위한 시간을 더 많이 확보하기 위한 다양한 아이디어를 제시합니다:
전용 시간 예약하기:
중요한 회의를 할 때와 마찬가지로 캘린더에서 전략적 사고 세션을 위한 특정 시간을 예약하세요.
이 시간은 협상할 수 없고 방해받지 않는 시간으로 취급하세요.
전략적 사고의 우선순위를 정하세요:
전략적 사고의 중요성을 인식하고 덜 중요한 업무보다 우선순위를 정하세요.
일상적인 작업은 위임하여 더 높은 수준의 사고를 위한 시간을 확보하세요.
전략적 사고를 정기적인 활동에 통합하세요:
정기적인 회의와 토론에 전략적 사고를 접목하세요.
팀 회의를 통해 장기적인 트렌드와 그 트렌드가 조직에 미치는 영향을 살펴보세요.
전략적 사고 문화를 조성하세요:
조직의 모든 사람이 전략적 사고를 소중히 여기고 실천하는 문화를 장려하세요.
직원들이 전략적 사고 능력을 개발하는 데 도움이 되는 교육과 리소스를 제공합니다.
도구 및 프레임워크 사용:
전략 계획 도구와 프레임워크를 활용하여 프로세스를 간소화하고 효율성을 높입니다.
SWOT 분석, 시나리오 계획, 환경 스캔과 같은 도구는 전략적 사고에 집중하는 데 도움이 될 수 있습니다.
방해 요소를 제한하세요:
알림을 끄고 조용한 공간을 찾아 전략적 사고 세션 중에 방해 요소를 최소화하세요.
방해받지 않고 깊은 사고를 할 수 있는 집중 환경을 조성하세요.
반영 및 검토:
전략적 사고 프로세스를 정기적으로 검토하고 반영하여 개선이 필요한 부분을 파악하세요.
필요에 따라 일정과 접근 방식을 조정하여 전략적 사고 시간을 최대한 활용할 수 있도록 하세요.
이러한 전략을 실행하면 전략적 사고를 위한 더 많은 기회를 창출하여 더 나은 의사 결정과 효과적인 장기 계획을 세울 수 있습니다.
