Backcasting - เครื่องมือสำหรับการวางแผนและการตัดสินใจ
ในห้องประชุมแห่งหนึ่งซึ่งไม่ไกลจากวันนี้.....
มาเรียจ้องมองกระดานตรงหน้าเธอด้วยความตื่นเต้นปนประหม่า เธอทำงานตามแผนนี้มาหลายเดือนแล้ว และตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะนำเสนอแผนนี้ต่อคณะกรรมการแล้ว
เธอสูดหายใจเข้าลึกๆ แล้วเริ่มพูด
“สุภาพบุรุษและสุภาพสตรีทุกท่าน ขอบคุณที่มาร่วมงานในวันนี้” เธอรู้สึกหัวใจเต้นแรงขณะพูด “ฉันตื่นเต้นที่จะนำเสนอแผนยุทธศาสตร์ระยะยาวของเรา”
เธออธิบายกระบวนการคาดการณ์ล่วงหน้าที่เธอใช้ในการพัฒนาแผน โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของข้อมูลในอนาคต การวางแผนสถานการณ์ และการคาดการณ์ย้อนหลัง คณะกรรมการรับฟังอย่างตั้งใจ และรู้สึกอยากรู้เกี่ยวกับการนำเสนอของมาเรียอย่างมาก
ในที่สุดเธอก็มาถึงช่วงสุดท้ายของการนำเสนอของเธอ
“แล้วคุณคิดยังไง” เธอถามด้วยความกังวล
คณะกรรมการต่างเงียบไปนานขณะที่พิจารณาการนำเสนอของเธอ ในที่สุดประธานก็พูดขึ้น
“มาเรีย นี่เป็นแผนการที่ยอดเยี่ยมมาก”
เธอเห็นความโล่งใจในดวงตาของมาเรีย
“แต่เรามีคำถามหนึ่งสำหรับคุณ…”
ประธานหยุดชะงัก เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนจะสนใจเธอ
“เราจะรู้ได้อย่างไรว่านี่คือแผนที่ถูกต้อง? เราจะแน่ใจได้อย่างไรว่าแผนนี้จะพาเราไปสู่จุดที่เราต้องการ?”
มาเรียสูดหายใจเข้าลึกๆ เธอคาดหวังว่าจะได้ยินคำถามนี้
“การมองการณ์ไกลไม่ได้หมายความถึงการทำนายอนาคต” เธอกล่าวเริ่ม “แต่เป็นเรื่องของการทำความเข้าใจปัจจุบันและกำหนดอนาคตของเรา ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอนาคต การวางแผนสถานการณ์ และการคาดการณ์ย้อนหลังเป็นเครื่องมือการมองการณ์ไกลที่ช่วยให้เราคิดได้รอบด้านมากขึ้น วางแผนได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้น และพร้อมรับมือกับอนาคตที่หลากหลาย นอกจากนี้ยังช่วยให้เราสามารถกำหนดอนาคตที่จะเกิดขึ้นได้อย่างเป็นเชิงรุกอีกด้วย”
คณะกรรมการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการย้อนกลับ
มาเรียอธิบายต่อไปว่าการคาดเดาแบบย้อนกลับทำงานอย่างไร โดยเริ่มจากอนาคตที่ต้องการแล้วค่อยย้อนกลับมาที่ปัจจุบันเพื่อประเมินว่าจะต้องทำอย่างไรจึงจะบรรลุเป้าหมายนั้น
“เป็นวิธีคิดเกี่ยวกับอนาคตที่เปิดรับแนวคิดใหม่ๆ ที่มีจินตนาการ” เธอกล่าวสรุป “และช่วยให้เราแน่ใจได้ว่าเรากำลังอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง”
สมาชิกคณะกรรมการพยักหน้าด้วยความประทับใจอย่างชัดเจน และขอบคุณมาเรียสำหรับงานของเธอ
มาเรียถอนหายใจด้วยความโล่งใจ เธอทำสำเร็จแล้ว และเธอรู้ว่าการจัดทำแผนงานย้อนหลังจะเป็นเครื่องมือที่มีค่าในการกำหนดผลกระทบและการเติบโตในอนาคตขององค์กรของเธอในอีก 5 ถึง 10 ปีข้างหน้า
แบ็คแคสต์คืออะไร?
การวิเคราะห์แบบย้อนกลับเป็นเทคนิคการวางแผนและการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพอย่างมาก ซึ่งเริ่มต้นด้วยการกำหนดอนาคตที่ต้องการ จากนั้นจึงตรวจสอบสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว เทคนิคนี้สามารถช่วยให้ผู้นำเสนอแนวคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ ได้มากขึ้น ซึ่งช่วยให้พวกเขาสร้างแผนองค์กรที่แข็งแกร่งและยืดหยุ่นมากขึ้น
การพยากรณ์ล่วงหน้าเป็นเครื่องมือประเภทหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการมองการณ์ไกลถึงสถานการณ์ในอนาคตที่เฉพาะเจาะจง จากนั้นจึงย้อนกลับไปพิจารณาขั้นตอนต่างๆ ที่ต้องดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น การพยากรณ์ล่วงหน้านี้เขียนขึ้นครั้งแรกโดย John B. Robinson ในปี 1982 (1) และนับตั้งแต่นั้นมาก็ถูกใช้เป็นเครื่องมือในการวางแผนทุกอย่างตั้งแต่โครงการส่วนบุคคลไปจนถึงการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางสังคมขนาดใหญ่ การพยากรณ์ล่วงหน้าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างแผนที่สมจริงและบรรลุผลได้ เนื่องจากบังคับให้คุณต้องคิดถึงขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดตลอดกระบวนการแทนที่จะมุ่งเน้นเฉพาะที่เป้าหมายสุดท้าย
โดยพื้นฐานแล้ว การพยากรณ์ย้อนหลังเป็นวิธีการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกับการบรรลุอนาคตที่ต้องการ ซึ่งแตกต่างจากการทำนายสิ่งที่จะเกิดขึ้นโดยอิงจากผลลัพธ์ในอดีต การพยากรณ์ย้อนหลังเกี่ยวข้องกับการทำงานย้อนกลับจากจุดสิ้นสุดที่ต้องการไปยังปัจจุบันเพื่อระบุการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อไปสู่สถานะในอนาคต วิธีนี้แตกต่างจากการพยากรณ์ ซึ่งโดยทั่วไปจะเน้นที่การทำนายสิ่งที่จะเกิดขึ้นโดยไม่คำนึงว่าอะไรจะเปลี่ยนแปลงไป การพยากรณ์ย้อนหลังเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับองค์กรที่มุ่งเน้นเฉพาะด้านซึ่งกังวลเกี่ยวกับการสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกให้กับโลก
เหตุใดการแบ็คแคสต์จึงสำคัญ?
ในโลกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและซับซ้อน การพยากรณ์ย้อนหลังเป็นแนวทางหนึ่งในการจัดการกับการเปลี่ยนแปลงและความไม่แน่นอน ช่วยให้เราสามารถระบุขั้นตอนที่เราต้องดำเนินการเพื่อไปจากจุดที่เราอยู่ในปัจจุบันไปสู่จุดที่เราต้องการได้
การจัดการการเปลี่ยนแปลงในโลกของการย้อนอดีตมีประโยชน์มากมาย รวมถึงการสนทนาเกี่ยวกับอนาคตที่เปิดกว้างมากขึ้น ในการย้อนอดีต แนวคิดทั้งหมดได้รับการต้อนรับ และการตัดสินใจสามารถเปลี่ยนแปลงหรือย้อนกลับได้เมื่อมีความเป็นไปได้ใหม่ๆ เกิดขึ้น
ไม่มีใครสามารถคาดเดาได้อย่างแน่นอนว่าอะไรจะเกิดขึ้นต่อไป กระบวนการคาดการณ์ย้อนกลับช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระบุได้ในวันนี้ว่าจะต้องทำอย่างไรเพื่อให้สิ่งที่พวกเขาต้องการในวันพรุ่งนี้เป็นจริง
การคาดการณ์ย้อนกลับเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการวางแผนและการตัดสินใจในโลกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและซับซ้อน ช่วยให้เราระบุขั้นตอนที่เราต้องดำเนินการเพื่อไปจากจุดที่เราอยู่ตอนนี้ไปสู่จุดที่เราต้องการ การคาดการณ์ย้อนกลับเป็นวิธีจัดการการเปลี่ยนแปลงและความไม่แน่นอน และสามารถช่วยให้เราสร้างอนาคตที่เราต้องการในวันพรุ่งนี้ให้เป็นจริงได้
เมื่อใดจึงควรใช้การแบ็คคาสต์?
การพยากรณ์ย้อนกลับเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการวางแผนและการตัดสินใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การพยากรณ์ย้อนกลับให้กระบวนการและผลลัพธ์ที่มั่นคงเมื่อต้องจัดการกับปัญหาที่ซับซ้อน รวมถึงเมื่อการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยไม่เพียงพอ ปัจจัยภายนอก (ต้นทุนหรือผลประโยชน์ที่ไม่มีราคา) มีอยู่ และ/หรือแนวโน้มที่โดดเด่นมีบทบาทที่ไม่สมส่วนในการเปลี่ยนแปลง การพยากรณ์ย้อนกลับสามารถช่วยระบุโซลูชันที่สร้างสรรค์สำหรับปัญหาเหล่านี้ได้ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยประเมินความเป็นไปได้ของโซลูชันเหล่านี้และระบุอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นในการนำไปปฏิบัติได้ การพยากรณ์ย้อนกลับจากสถานะในอนาคตที่ต้องการช่วยให้เราพัฒนาแผนงานสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีแนวโน้มจะประสบความสำเร็จได้มากขึ้น
การแบ็คแคสต์ทำได้อย่างไร?
การแบ็คแคสต์โดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับสี่ขั้นตอน:
กำหนดสถานะอนาคตที่ต้องการ – อาจเป็นวิสัยทัศน์หรือเป้าหมายที่ต้องบรรลุ
พัฒนาสถานการณ์จำลอง – มีวิธีการใดบ้างที่จะสามารถบรรลุสถานะในอนาคตได้ ปัจจัยสำคัญและความไม่แน่นอนใดบ้างที่อาจส่งผลต่อสถานการณ์จำลองเหล่านี้
ระบุเส้นทาง – ตามสถานการณ์ต่างๆ ขั้นตอนต่างๆ ที่จำเป็นต่อการบรรลุสถานะในอนาคตที่ต้องการมีอะไรบ้าง
พัฒนาและปฏิบัติตามแผนงาน โดยพิจารณาจากเส้นทางต่างๆ ว่าอะไรคือวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุสถานะในอนาคตที่ต้องการ
Backcasting เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ใช้จัดการการเปลี่ยนแปลงและความไม่แน่นอนได้ ช่วยให้เราระบุขั้นตอนที่ต้องดำเนินการเพื่อไปจากจุดที่เราอยู่ตอนนี้ไปสู่จุดที่เราต้องการได้ หากคุณกำลังเผชิญกับความท้าทายที่ซับซ้อน Backcasting อาจเป็นคำตอบได้
อ้างอิง
(1) Robinson, JB, "Energy Backcasting: A Proposed Method of Policy Analysis", Energy Policy, Vol.10, No.4 (ธันวาคม 1982), หน้า 337–345